近年来,随着互联网的高速发展、用户规模的不断增长和应用场景的不断增多,搜索引擎已经成为人们日常生活中必不可少的应用。
CTR移动用户指数事业部通过案头研究、数据分析、监测和网络调研等方法进行调研,研究的内容包括中国传统搜索引擎行业的市场概况、品牌市场格局,用户洞察,并对搜索引擎行业未来的市场发展趋势进行了展望。
(资料图片)
以下为CTR发布的《2023年中国搜索引擎行业研究报告》
01、搜索引擎行业市场概况
政策监管持续加码并深入行业,互联网治理监管的精准性不断增强
我国互联网用户规模不断增长,搜索引擎用户使用率近年持续回升搜索引擎用户中收入占比过半,高收入用户占比PC端多于移动端AI技术正在改变搜索行业,搜索内容反馈从“模糊”变为“精准”02、搜索引擎品牌市场格局
全端:百度搜索,360搜索和搜狗搜索用户位于传统搜索引擎前三名
● 从传统搜索引擎行业的行业渗透率来看,百度,360,搜狗位列前三甲,其中百度搜索在全端位居行业第一且领先优势巨大,在国内稳坐一哥地位,360搜索和搜狗搜索分列二三位。
PC端:三强格局明确,百度稳居行业第一,360和搜狗分列二三位
● 从PC端行业渗透率来看,百度搜索行业渗透率达64.1%,稳居搜索行业第一,而360搜索和搜狗搜索的渗透率分列行业二三位,中国传统引擎PC端已呈现稳固的三强格局。
移动端:梯队化特征明显,百度搜索独居第一梯队,领先优势大
● 从移动端数据来看,搜索平台呈现明显的梯队化特征,其中百度搜索月活用户占搜索行业整体活跃用户的88.4%,稳居行业首位;
● 神马,360和夸克搜索平台行业渗透率均超10%,共同位居第二梯队;而悟空和搜狗搜索渗透率较低,位于第三梯队。
搜索使用体验的用户满意度最高,神马和夸克移动端用户评分领先● 从移动端搜索整体来看,“搜索使用体验”“响应速度”和“内容资源丰富全面”是满意率TOP 3高的评价;● 从品牌来看,神马和夸克搜索在“搜索使用体验”上评分领先,而360搜索则在“响应速度”和“内容资源丰富全面”满意度最高。百度在搜索行业知名度被用户认可,360安全可靠的形象独具一格
● 从整体来看,“内容全面的”和“资源丰富的”是各传统搜索引擎平台共性认知的品牌形象;
● 从品牌形象差异性来看,用户对百度在搜索行业的“知名度”予以普遍认同,而360在“安全可靠的”用户心智认知上也独具一格。
03、搜索引擎用户洞察
Part1:搜索用户发现
PC端用户习惯浏览网站/网页等信息,移动端用户更热爱刷短视频
● 从搜索用户整体的触媒习惯来看,“刷短视频”“手机上看新闻”“听音乐”分列前三位;
● 区分不同端口来看,PC端最主要的习惯为“浏览电脑网站网页等信息”,而移动端用户则更习惯“刷短视频”。工作学习搜集信息、材料需要是用户在全端搜索的首要共性目的
● 从用户搜索使用目的上来看,“工作学习搜集信息、材料需要”是两端首要的使用目的,而在“核实生活中的相关疑问”和“了解即时的新闻、资讯上”等即时性强的使用诉求,用户更倾向在移动端完成。
PC端用户使用场景集中度高,移动端使用场景多样且灵活性强
● 从PC端使用场景来看,“公司办公” 是最重要的使用场景,场景集中度较高,适用信息内容深度搜索和决策辅助需求;
● 从移动端使用场景来看,由于移动产品使用场景多且灵活性较强,更适用于即时性的搜索需求。
用户偏好搜索浏览“百科”“资讯”和“网站/网页”相关的内容
● 从用户搜索浏览的内容来看,在搜索引擎搜索百科资讯类信息仍是用户主要的搜索习惯, “百科(65.6%)”“资讯(54.3%)”和“网页(53.5%)”是用户搜索浏览前三的内容。
过半用户日搜索次数达到1-5次,PC端的高频搜索率要高于移动端● 从用户使用频率来看,过半用户日搜索次数达到1-5次,但高频使用区间PC端的搜索率要高于移动端。文字搜索依然是最主流的搜索方式,语音和图片搜索具有增长潜力
● 从搜索方式来看,文字录入是最主流的搜索方式,无论是PC端还是移动端均占据90%以上,语音搜索在移动端所占比例要明显高于PC端,而在PC端图片搜索是位列第二的搜索方式,而音乐搜索则在两个端口中表现相近。
全端:百度搜索,360搜索和搜狗搜索用户位于传统搜索引擎前三名● 从传统搜索引擎行业的行业渗透率来看,百度,360,搜狗位列前三甲,其中百度搜索在全端位居行业第一且领先优势巨大,在国内稳坐一哥地位,360搜索和搜狗搜索分列二三位。Part2:搜索广告主洞察
多数广告主倾向两端资源同时投放,移动端的广告投放前景被看好
● 从投放选择来看,65%的广告主选择同时在移动端和PC端同时进行广告投放,而从未来看重情况,71.4%的用户比往年更看重移动端资源,但值得一提的是,同样也有超4成的用户比往年更看重PC端投放资源。
广告主比往年更加注重自身营销的预算压力,平台扶持策略和ROI● 从决策因素来看,“平台知名度”“目标受众契合度”和“投入产出性价比”是广告主选择广告投放影响决策最大的因素;● 从因素变动来看,2023年广告主比往年更加看重“公司自身营销预算压力”“平台投放扶持策略”和“投入产出性价比”的影响。广告主倾向与周围同行,朋友交流和关注行业媒体来进行投放决策● 从投放决策来看,“与周围人交流”“行业媒体”和“浏览器/搜索引擎投放的广告/软文”是广告主认知信息的TOP渠道,而“与周围人交流”“行业媒体”和“行业机构或咨询公司的报告”则对广告主的决策影响更大。04、搜索引擎行业市场发展趋势
一、生成式AI技术成为未来搜索引擎行业品牌竞争的关键
二、安全风险防范将成为搜索平台当下和未来发展不变的意识红线三、搜索平台+垂直内容商合作共赢,搜索内容的供给方更丰富多元四、IoT技术将提升搜索的精准和时效性,并拓宽搜索资源和场景五、持续优化搜索广告的质量和呈现方式,提升用户搜索浏览体验关键词: