美国达美航空公司首席执行官埃德·巴斯蒂安周四在CES科技贸易展上宣布，从2月份开始，达美航空公司将在其大部分美国航班上提供免费Wi-Fi服务。
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巴斯蒂安说，到今年年底，该航空公司将为700多架飞机配备T-Mobile提供的基于卫星的高速宽带服务。该公司计划在2024年底前将免费Wi-Fi扩展到国际航班和达美联运航班。这项服务将使用美国卫星宽带提供商Viasat公司的设备。
巴斯蒂安在接受美联社采访时表示，当我们乘坐飞机时，我们是为了连接彼此，这一直让我感到震惊。但当我们在空中时，我们就断开了联系。
许多航空公司正在升级飞机上的互联网接入，以便乘客可以在电子设备上保持连接或流式娱乐，但他们通常需要为此付费。总部位于纽约的捷蓝航空公司已经为乘客提供免费Wi-Fi服务，但达美航空的宣布使其领先于其最大的竞争对手是美国航空、联合航空和西南航空。
巴斯蒂安说，人们想要互联，而航空公司无法在空中互联，这是我认为我们必须弄清楚的事实。他指出，2020年疫情引发的停飞加速了这个10亿美元项目的推出，当时该航空公司的大多数飞机都停飞了。
乘客需要在达美航空的SkyMiles常旅客计划中注册一个账户，才能使用Wi-Fi服务。该计划是免费加入的。乘客可以连接到机上Wi-Fi的设备数量没有限制。从2月1日起，将有500多架飞机提供免费服务。
达美航空在消费电子展上宣布这一消息之前，西南航空在圣诞节期间取消了1.5万个航班，导致美国各地的假日旅客被困。
服务中断始于一场冬季风暴，后来西南航空公司古老的机组调度技术失效，导致服务中断越滚越大。
巴斯蒂安拒绝就竞争对手的问题发表评论，但表示达美航空多年来一直在其调度技术方面进行投资。
他说，我们正在继续提高机组人员与飞机有效连接的能力。
都说美国是全球唯一的超级发达强国，不管是经济、科技、教育、医疗等领域都处于超一流水平，这也是不少网友认可的原因！
