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Dentsu发布了新报告“塑造21世纪20年代英国旅游格局的核心趋势”。随着世界适应新常态下的生活,是时候回到未来了。Dentsu确定了四个主题,普遍行动主义、人力红利、更大和更大胆的品牌,以及合成社会。这些主题将在消费者行为和品牌反应方面影响英国旅游业。
值得注意的是,本报告探讨的主要趋势都是在初步考虑新冠大流行对旅游业的短期和长期影响的情况下制定的。事实上,很难想象有哪个行业比全球旅游业更容易受疫情影响。正如英国旅游局研究和预测负责人理查德尼科尔斯所说:“在人们的记忆中,这场大流行是我们第一次看到如此规模的事情扰乱了国际旅行。”
Foresight Factory 的研究也强调了大流行对假期和旅行选择的持续影响。
居家度假和国内旅游的需求继续保持高位:2021年,与大流行前相比,1/4的英国消费者计划在未来12个月内更频繁地在他们的国家度假,这一比例在千禧一代中达到了1/3以上。
英国消费者的国际旅行尚未反弹:与大流行前相比,2021年18%的英国消费者计划在未来12个月内更频繁地出国度假,但31%计划减少。即使在大流行前经常度假的人中这种减少国际旅行的倾向也是如此。
最害怕新冠病毒的人不会出国。不出所料,在表示未来五年最担心的是传染病风险的英国消费者中有39%计划未来12个月减少在国外度假的频率,比全国平均水平高8个百分点。
但Z世代消费者对国际旅行更加开放。1/3的Z世代预计来年出国旅行的频率将高于疫情前。只有1/10的婴儿潮一代也有这样的计划。