现在的企业在紧张的条件下运作。在应对不断上涨的成本、经济不确定性、地缘政治动荡和全球人才危机时,他们必须通过加强客户忠诚度和提供创新的、市场领先的产品和服务来捍卫自己的市场份额。为了实现这些目标,熟练应用新技术和新兴技术可能至关重要。
毕马威最新的全球科技报告在全球科技专业人士中找到了一种富有弹性、前瞻性的态度。公司热衷于颠覆性的新工具,并决心进一步接受正在进行的数字转型,以增强客户体验。
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在新冠肺炎大流行期间,技术投资和创新激增使企业对技术振兴其业务的潜力有了更多的信心。在2020年的全球CIO研究中,61%的受访者表示,危机增加了技术领导者在企业中的影响力。7/10的受访者表示,该公司加强了技术团队与更广泛业务之间的合作。
从今年的报告中可以看出,大流行加速了数字发展,推动了数字转型能力的高置信度。行业标准的提高有助于重新定义数字化领导力。
为了探索企业如何在不确定的经济形势下保持这种数字化势头,今年毕马威扩大了年度全球首席信息官研究的范围,以编制全球技术报告,对2200多名高管进行了调查,并与行业专家进行了一系列深入讨论,以揭示在市场波动空前的时期,企业能够战胜竞争对手的技术战略。
人才短缺
使数字技术的采用变得复杂化的第一挑战。
新兴科技
2年是大多数企业接受Web3、元宇宙和量子计算等关键新兴技术平台的预期时间。
数字化转型
9%的高管从数字投资中获得了回报。企业表示,他们在采用云系统方面取得了进步。
云应用
9/10的企业表示,他们在采用云系统方面取得了进步。
网络安全
58%的网络安全团队承认实际落后于计划。