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随着人工智能的热议，不同的行业都在竞相研究如何能够最大限度地利用新技术。旅游业也不例外，多年来一直在研究如何适应日益数字化的世界，无论是通过虚拟现实参观博物馆，还是自动聊天机器人来帮助处理预订请求。
然而，正如下面的图表所示，尽管新的工具即将问世，但旅游的数字化还没有真正进入大多数美国成年人的视野。根据Statista Consumer Insights Travel & Tourism Special的数据，大约只有五分之一的受访者有兴趣在住宿中使用智能家居设备、虚拟旅游或识别技术等功能。
不过，按年龄来分析，一些群体比其他群体更容易接受。例如，使用人工智能帮助旅游预订只吸引了19%的美国成年人，25-34岁(26%)和35-44岁(25%)的人对此更感兴趣。
而在国家间的比较中，美国成年人比英国或德国成年人对科技在旅游中的未来机会更感兴趣。例如，17%的英国受访者和13%的德国受访者对虚拟现实旅游感兴趣，而美国的这一比例为20%。
在这三个国家，度假者似乎仍然更喜欢人性化的服务，而不是完全的数字化，只有大约十分之一的人被服务机器人的想法所吸引(美国为13%，德国为11%，英国为10%)。
这张图表显示了美国受访者对旅游科技的兴趣。数据来源：Statista.com
